En France, nous avons pas mal d’appels téléphoniques indésirables: dans mon cas, plusieurs par jour sur le fixe, quelques un par semaine sur le portable. Dans la très grande majorité des cas, le sujet est l’amélioration énergétique (isolation, panneaux solaires, pompe à chaleur), en nous faisant miroiter de « bénéficier des aides de l’État ».
Je réponds toujours courtoisement, mais refuse systématiquement de répondre à aucune question, en invoquant si on m’interroge un principe personnel. Ça met assez rapidement fin à l’entretien, et j’ai l’impression d’être moins agressif envers mes interlocuteurs.
Et vous, pour quel sujet êtes-vous solicités ? Quelle attitude adoptez-vous ?
La solution la plus efficace que j’ai trouvée est de dire que je suis actuellement occupé, et je demande à ce qu’on me rappelle plus tard (dans l’après-midi ou le lendemain par exemple) car je n’ai pas le temps de prendre l’appel, puis après avoir raccroché je bloque le numéro.
Je ne sais pas si c’est une si bonne idée que ça pour les gens qui travaillent en centre d’appel, mais au moins je ne suis pas désagréable ou agressif envers eux.
D’ailleurs, je continue à recevoir des appels alors que je m’étais inscrit sur bloctel…
Perso j’utilise Dois-je répondre, c’est propriétaire mais la communauté est plus grande donc le blocage est plus efficace.
Alors j’étais très très spammé, malgré la présence d’un bloqueur d’appels (Yet Another Call Blocker) sur mon intelli-phone Android. J’ai essayé la méthode douce, la méthode dure, la menace legale, rien n’a changé. J’ai été insulté par les gens en face, j’ai insulté les gens en face, rien a faire.
Ne comprenant pas pourquoi mon logiciel ne les bloquait pas j’ai fait quelques recherches. Il s’avère que les numéros pour le télémarketing sont limités, et il est possible d’ajouter des formats de téléphone aux listes noires.
J’ai pu ajouter les numéros la dans les listes automatiquement bloqués, je n’ai depuis plus un seul appel qui passe (J’avais entre 5 et 10 appels pour jour de télémarketing).
Si vous avez un smartphone sous Android, une app indispensable qui fait le boulot à votre place : https://f-droid.org/packages/dummydomain.yetanothercallblocker/
Ça fait des années que je ne réponds au téléphone que si c’est quelqu’un que je connais, les autres vont laisser un message si c’est important et je décide par la suite si ça vaut la peine de les rappeler. Pratiquement personne a encore une ligne physique à la maison au Québec.