Dat komt mij niet heel verrassend over? Naar mijn ervaring is het echt de slechtste bezorger van allemaal.
Wat is jullie ervaring met DHL en anderen?
Wat mij betreft is DHL op PostNL na de minst slechte. Maar we gaan eigenlijk standaard voor een pakketpunt omdat onze voordeur een beetje verstopt zit waardoor eigenlijk iedereen moeite heeft met het vinden van ons huis. Enige uitzondering hierop is Picnic, maar die telt eigenlijk niet.
DPD heb ik echt de slechtse ervaringen mee. Pakketje wordt gewoon aan de andere kant van de stad geleverd.
Bij DHL heb ik nooit wat te klagen. Houden zich altijd aan mijn bezorgvoorkeur. POSTNL daarintegen brengt m’n pakket elke keer naar de buren ookal heb ik gevoelsmatig op tig plekken aangegeven dat ik dat niet wil.
Mijn huidige ervaring met DHL is goed. We hebben een erg prettig afhaalpunt op honderd meter afstand en ook als ze langskomen gaat het tegenwoordig goed (maar we kiezen 9 van de 10 keer voor het afhaalpunt). Prettig ook dat we dezelfde ochtend nog kunnen wijzigen hoe we het pakket geleverd willen hebben (thuis of afhaalpunt). Bij PostNL moet dat vaak nog rond 12 uur 's nachts als je mazzel hebt (en anders is het “haha, had je maar om 01:28 wakker moeten zijn, sukkel, nu kan het lekker niet meer”).
Overigens is DPD volgens mij bij uitstek de slechtste dienst…